Son zamanlarda, Apple'ın resmi web sitesi, dokunma sorunları için iPhone X ekran modülünün yedek planını açıkladı. Açıklamaya göre, şirket iPhone X ekran modülündeki bazı bileşenlerin arızalandığını tespit etti, bu yüzden bazı iPhone X ekranlarında dokunma sorunları olabilir.
Etkilenen cihazlar aşağıdaki belirtileri gösterebilir:
Ekranın veya ekranın bir kısmı, dokunmatik işlemlere yanıt vermiyor veya aralıklı olarak yanıt vermiyor
Dokunmatik işlem olmasa bile ekran yanıt verir
Apple, Apple veya Apple yetkili servis sağlayıcılarının uygun cihazlarda ekran modülünü ücretsiz olarak değiştireceğini söyledi. Diğer iPhone modelleri bu planın kapsamında değildir. İPhone X'inizin onarımın tamamlanmasını etkileyebilecek herhangi bir hasarı varsa (bozuk ekran gibi), sorunu onarmadan önce çözmeniz gerekir. Bazı durumlarda ek onarımlar gerekebilir.





